Colaborar en las acciones de cooperación y coordinación con Organizaciones No Gubernamentales cuya actividad sea compatible a la del Defensor del Pueblo, coordinando los planes, programas y proyectos elaborados al respecto, de conformidad con las instrucciones del Defensor del Pueblo tendientes a generar un proceso de efectiva adaptación del Estado a las necesidades de la sociedad.
Asesorar en la elaboración de tratados, convenios, acuerdos y otras medidas legales de carácter bilateral o multilateral, formulando recomendaciones para su aplicación.
Vincular al DPN con ONGs de todo el país representativas de los diferentes ámbitos de la sociedad (Promoción social, Consumidores, Medio ambiente, Jubilados, Personas con discapacidad, etc.)
Elaborar un directorio de Organizaciones No Gubernamentales de todo el país prestadoras de servicios cuya actividad sea asimilable a la del Defensor del Pueblo, mantenerlo actualizado y publicarlo para orientación de la población.
Diseñar conjuntamente con los actores mencionados las recomendaciones que permitan superar las falencias sistémicas del Estado y los servicios públicos
Facilitar a los interesados la presentación de quejas a través de las instituciones que componen el directorio precitado.